서비스 이용약관
시행일·문서 버전: 2026-10-04
가입부터 봉사 참여, 후기와 선뜻 월드 이용까지 적용되는 기준입니다.
제1조 · 서비스와 운영자
선뜻은 Take Knowledge(대표 최재욱, 사업자등록번호 503-45-35130)가 운영하는 봉사 연결 서비스입니다. 복지시설·비영리 단체가 활동을 안내하고 개인·기업 구성원이 참여하며, 확인된 활동을 기록하고 선뜻 월드에서 성장과 공간 꾸미기를 즐길 수 있습니다.
제2조 · 회원가입과 계정
본인의 소셜 계정으로 가입하고 개인·기업·기관·복지시설·비영리 단체 중 사용할 유형을 확인해 주세요. 필요한 이름, 전화번호와 주소를 정확하게 입력해야 합니다. 주소의 시·군·구로 지역을 설정하며, 전화번호는 참여 관련 연락에 사용합니다. 계정의 인증 정보와 로그인 수단은 다른 사람에게 공유하지 않습니다. 잘못 선택한 유형은 마이페이지의 가입 유형 변경에서 변경 조건을 확인할 수 있습니다.
제3조 · 기업·기관과 복지시설·비영리 단체 인증
조직을 대표하여 신청할 권한이 있는 가입자가 공식 명칭, 등록번호, 대표자, 대표 전화, 주소와 공적 인증 파일을 제출합니다. 운영자의 확인 전에는 검토 대기이며, 보완 요청 시 자료를 다시 제출할 수 있습니다. 인증 승인은 VMS·1365 등록 자격이나 기부금 영수증 발급 자격을 대신하지 않습니다. 담당자는 가입 이후 관리 화면에서 추가·삭제합니다. 시설 담당자 명단 등록은 로그인 권한을 부여하지 않습니다.
제4조 · 봉사 참여와 활동 기록
참여 전에 시설, 일정, 활동 내용과 안내를 확인해 주세요. 신청만으로 현장 출석이나 봉사시간이 확정되지 않으며 시설의 출석·완료 확인이 필요합니다. 활동을 완료하면 서비스 기준에 따라 경험치·골드 등을 기록합니다. 외부 봉사시간 인정은 해당 인정 기관의 조건과 별도 등록 절차를 따릅니다. 허위 활동, 중복 제출이나 오류가 확인되면 기록과 보상을 정정할 수 있습니다.
제5조 · 후기와 월드 공간
글·사진·영상은 작성 권한과 공개 권한을 확보한 내용만 게시해야 합니다. 타인의 얼굴, 개인정보와 취약계층 정보는 적절한 동의 없이 공개하지 않습니다. 회원은 자신의 게시물에 대한 권리를 가지며, 게시한 범위 안에서 서비스 화면과 공유 미리보기에 표시하는 데 동의합니다. 활동·공간 공유는 별도로 선택하며 해제할 수 있습니다. 월드 아이템은 디지털 이용 요소이며 현금 환전과 사용자 간 이전을 제공하지 않습니다.
제6조 · 이용 제한과 운영 조치
타인의 계정 사용, 허위 등록·출석, 개인정보 무단 공개, 불법 콘텐츠, 서비스 공격 등은 허용되지 않습니다. 운영자는 신고와 관련 기록을 확인해 게시물 비공개, 인증 취소 또는 이용 제한을 할 수 있으며 조치 사유와 이의 제기 방법을 안내합니다. 긴급한 피해 방지가 필요한 경우에는 먼저 제한하고 이후 안내할 수 있습니다.
제7조 · 서비스 변경과 유료 서비스
봉사 조회·신청과 시설 퀘스트 등록은 무료입니다. 유료 서비스가 제공되는 경우 구매 전에 가격, 제공 범위, 취소·환불 기준을 안내하고 별도의 결제 정책을 적용합니다. 점검과 장애로 이용이 일시 중단될 수 있으며 중요한 변경은 서비스의 공지로 안내합니다. 변경 약관의 내용과 적용일은 사전에 알리고, 회원에게 불리한 변경은 30일 전에 안내합니다.
제8조 · 탈퇴·문의와 분쟁
회원은 계정 및 개인정보의 열람·정정·삭제·탈퇴를 요청할 수 있습니다. 관련 활동 증빙이나 법령상 보존 대상이 있다면 범위와 이유를 안내합니다. 문의와 이의 제기는 Take Knowledge, 경기도 고양시 덕양구 백양로 126으로 서면 접수할 수 있습니다. 운영자는 사실관계를 확인해 답변하며 분쟁은 대한민국 법령과 적법한 관할에 따라 처리합니다.